Väčšina obchodov, ktoré vlastnia rezací stroj, využíva menej ako polovicu svojho zárobkového potenciálu. Stroj je v poriadku. Problémom je nastavenie.

Nákup stroja na rezanie fólií je tá jednoduchá časť.

Najťažšia časť - časť, na ktorej sa väčšina obchodov mýli -, je, kde to umiestnite, ako to prezentujete a ako je usporiadaný priestor okolo. Rezačka sediaca za pultom, napoly-skrytá za monitorom a hromadou puzdier na telefóny, nie je nástrojom na zarábanie peňazí. Je to nábytok.

Na druhej strane dobre{0}}navrhnutá rezacia stanica vykoná predaj skôr, ako váš personál povie jediné slovo. Zákazníci to vidia, chápu, čo to robí, a začnú sa pýtať sami.

Táto príručka obsahuje všetko od umiestnenia cez osvetlenie až po fyzické rozloženie stanice - praktické rozhodnutia, ktoré určujú, či sa váš rezací stroj spláca niekoľko mesiacov alebo bude roky nedostatočne využívaný.

 

Krok 1: Umiestnite stroj tam, kde je vidieť, že pracuje

Najvýkonnejšia vec, ktorú váš rezací stroj robí, je rezaný film. Nie na požiadanie. Viditeľne. V reálnom čase, pred zákazníkmi, ktorí sa ešte nerozhodli, či službu chcú.

To znamená, že stroj by nikdy nemal byť za pultom chrbtom k miestnosti. Mal by smerovať von - tak, aby niekto, kto prechádza pred obchodom alebo stojí pri pulte z akéhokoľvek iného dôvodu, videl, ako prebieha proces rezania.

Sledovanie stroja, ktorý reže presný, pre konkrétny model-film z kotúča za menej ako minútu je oveľa efektívnejší nástroj predaja než akýkoľvek plagát alebo cenník. Zákazníci, ktorí to nikdy predtým nevideli, sú takmer vždy zvedaví. Zvedavosť je otvorením.

ThePurcell M40je navrhnutý s ohľadom na toto - jeho kompaktný rozmer znamená, že môže sedieť na prednom okraji pultu alebo na vyhradenej bočnej jednotke bez toho, aby zaberal pracovný priestor, ktorý potrebujete na iné úlohy.

Ak rozloženie vášho obchodu neumožňuje umiestnenie spredu-, ďalšia najlepšia pozícia je tam, kde sa prirodzene zastaví vaša najväčšia návštevnosť - v blízkosti platobného pultu, vedľa steny s displejom vášho telefónu alebo vedľa najviac{2}}prezeraného stojana na príslušenstvo.

 

Krok 2: Udržujte stanicu čistú a vyhradenú

Neporiadok na rezacej stanici signalizuje zákazníkovi, že ide o operáciu v{0}}zákulisí. Čistá, špecializovaná stanica signalizuje, že ide o profesionálnu službu.

Stanica by mala mať jednu úlohu: rezanie a nanášanie filmu. Nemalo by slúžiť ako nabíjacia stanica, odkladacia polica alebo miesto, kde personál dočasne odkladá veci.

Praktické prvky dobre{0}}organizovanej stanice:

• Filmové kotúče uložené prehľadne a viditeľne.Ak sa vaša fólia dodáva v kotúčoch, namontujte ich na malý držiak alebo ich usporiadajte do stojana, kde zákazník môže vidieť sortiment. Viditeľné filmové zásoby oznamujú, že máte možnosti - a možnosti odôvodňujúce cenovú úroveň.
• Bezprašný- aplikačný povrch.Aj malá, čistá silikónová podložka v neutrálnej farbe pôsobí ako profesionálna. V kroku aplikácie zákazníci posudzujú kvalitu služby -, ktorú pozorne sledujú.
• Odpad riadený mimo dohľadu.Odrezky z filmu a podkladový papier by mali ísť priamo do zásobníka pod pultom, nie hromadiť sa na pracovnej ploche. Uprataná stanica pri krájaní buduje rovnakú dôveru ako čistá kuchyňa v reštaurácii - zákazníkovi povie, že viete, čo robíte.
•  

Krok 3: Použite osvetlenie, aby bol rez viditeľný

Osvetlenie je najviac prehliadaným prvkom nastavenia rezacej stanice a predstavuje väčší rozdiel, než väčšina majiteľov obchodov očakáva.

Proces rezania je presný. Strihanie fólie na presné rozmery konkrétneho modelu telefónu je skutočne pôsobivá technická operácia -, ale iba vtedy, ak ju zákazník jasne vidí. Pri slabom osvetlení je stroj iba krabicou, ktorá vydáva hluk.

Sústredený zdroj svetla - buď malý panel LED namontovaný nad stanicou, alebo nasmerované stolové svetlo - robí dve veci. Vďaka tomu je proces rezania a aplikácie jasne viditeľný pre kohokoľvek v okolí. A priťahuje pozornosť k stanici z druhej strany obchodu, rovnako ako osvetlenie displeja upozorňuje na produkty vo výklade.

Svetlo nemusí byť drahé. Treba to usmerniť. Horné ambientné osvetlenie osvetľuje všetko rovnomerne, čo znamená, že rezacia stanica zmizne v miestnosti. Sústredené svetlo na stanici z nej robí vizuálnu kotvu tejto oblasti obchodu.

 

Krok 4: Zobrazte rozsah filmov na stanici

Zákazníci, ktorí sa rozhodujú pri pulte, ťažia z toho, že vidia, medzi čím si vyberajú.

Malý displej zobrazujúci vaše vrstvy filmu - štandardne čistý, matný, súkromie, anti-blue ray - dáva zákazníkovi dôvod na inováciu z predvolenej možnosti. Bez viditeľného zobrazenia možností je predvolené nastavenie vždy najlacnejšie, pretože väčšina zákazníkov predpokladá, že je k dispozícii.

Displej netreba prepracovane. Stačí malý stojan s tromi alebo štyrmi označenými ukážkami filmu -, z ktorých každá zobrazuje skutočný materiál so stručným-jednoriadkovým popisom jeho prínosu -. Zákazníci, ktorí si vyzdvihnú avzorka matného alebo privátneho filmua cítiť, že textúra ju už porovnáva s čírym filmom v ruke. Toto porovnanie predáva upgrade za vás.

Každú možnosť najprv označte výhodou a až potom cenu. Nie „Film na ochranu osobných údajov - $X“, ale „Blokuje bočný-uhol sledovania - Film na ochranu osobných údajov - $X.“ Prvé usporiadanie-výhody odpovedá na otázku, ktorú si zákazník ešte nepoložil: prečo by som mal platiť viac?

 

Krok 5: Zabezpečte, aby čakanie bolo súčasťou služby

Rezanie fólie a aplikácia trvá od začiatku do konca jednu až tri minúty. Ten čas nie je mŕtvy čas. Je to moment, kedy si zákazník vytvorí úsudok, či služba stála za tú cenu.

O tom, ako bude toto čakanie prebiehať, rozhodujú dve veci:

• Či zákazník vidí, čo sa deje.Rezačka pracujúca mimo dohľadu zákazníka mení čakanie na čakanie. Stroj, ktorý môžu sledovať, premení čakanie na ukážku. Nastavenie určuje, ktorý z nich zákazník zažije.
• Či zamestnanci stručne rozprávajú počas procesu.Žiadna prezentácia predaja - ani jedna veta. "Režeme to na váš presný model, takže sa hodí na každú hranu." „Tento má samoliečiaci-náter, takže ľahké povrchové škrabance sa samy zatvoria do 48 hodín.“ Jedna veta, vyslovená pri práci, presunie pozornosť zákazníka z čakania na hodnotu.

Hovoria o tom zákazníci, ktorí proces sledovali a počuli jednu konkrétnu vec o tom, čím sa líši. Ústne slovo - „vystrihli to priamo na stroji, perfektne to sedí“ - nie je niečo, čo dokáže vytvoriť vopred-nastrihaný film zo zásuvky.

 

Krok 6: Pridajte jednoduchú vizuálnu cenovú ponuku

Vytlačené alebo zarámované cenové menu na stanici odstraňuje trecie miesto, ktoré bráni mnohým zákazníkom, aby sa na službu vôbec pýtali.

Väčšina ľudí sa nepýta na cenu niečoho, čím si nie sú istí. Prechádzajú okolo a predpokladajú, že je to príliš drahé alebo príliš komplikované. Viditeľné menu im to povie skôr, ako sa budú musieť opýtať.

Udržujte to maximálne na troch úrovniach. Jeden riadok na úroveň, výhoda ako prvá. Ponuka so siedmimi možnosťami a drobným písmom osem-bodovým písmom sa neprečíta. Zobrazí sa ponuka s tromi jasnými riadkami a čitateľným textom.

Umiestnite ho vo výške očí tak, aby niekto stál pri pulte - a nevisel na stene za personálom, kde by musel zákazník požiadať, aby sa niekto pohol, aby si ho mohol prečítať.

 

Nastavenie, ktoré funguje

Usporiadanie rezacej stanice, ktoré sa dôsledne konvertuje, má niekoľko spoločných vecí v rôznych veľkostiach a formátoch obchodov:

• Stroj smeruje von a je viditeľný z viac ako jedného uhla v dielni. Zákazníci môžu sledovať, ako funguje, bez toho, aby boli požiadaní, aby vstúpili za pult.
• Povrch okolo stroja je čistý a vyhradený. Nie je na ňom nič, čo by nepatrilo do služby strihania filmov.
• Na stanici je zaostrené svetlo. Je to najsvetlejší bod v tejto časti obchodu.
• Ukážky filmov sú zobrazené a označené prvými{0}}popismi výhod. Zákazníci si ich môžu vybrať a porovnať.
• Vo výške pultu je viditeľná jednoduchá troj{0}}úrovňová ponuka. Zákazníci vedia, čo je k dispozícii a koľko to stojí, skôr ako sa opýtajú.

Žiadna z týchto zmien si nevyžaduje renováciu predajne. Vyžadujú rozhodnutia o umiestnení, organizácii a o tom, čo kam.

Stroj, ktorý už máte - alebo o ktorom uvažujete -, je schopný generovať výrazne vyšší príjem, než z ktorého väčšina obchodov v súčasnosti vidí. Nastavenie je premenná, ktorá určuje, či sa tento potenciál dosiahne.

 

Ďalšie čítanie

Keď je vaša stanica nastavená, ďalším krokom je školenie vašich zamestnancov, aby efektívne prezentovali úrovne. Prečítajte si:Zastavte „iba strihanie“ a začnite predávať: 3 skripty s vysokou{1}}konverziou na strojnásobenie vašej filmovej marže

Ak ešte stále posudzujete, či je rezací stroj tou správnou investíciou pre váš obchod, pozrite si:Prečo vášmu mobilnému obchodu uniká zisk (a ako to Purcell H310PRO opravuje)

Purcell dizajnyinteligentné stroje na rezanie fóliípre maloobchodníkov s mobilnými zariadeniami - kompaktné, presné a vytvorené pre-predajné{2}}použitie. Prehľadávaťcelý filmový rozsahalebo kontaktujte tím Purcell, aby ste našli správne nastavenie pre formát vášho obchodu.